中國電子商務市場又一次迎來良好環境的支持。

“‘十二五’期間，中國基于互聯網的協同研發設計、定制生產營銷等廣泛應用，網絡金融和電子商務普及深化。同時，到2015年，電子商務交易額要達到18萬億元?！?月4日，工業和信息化部（下稱“工信部”）發布的《互聯網行業“十二五”發展規劃》明確表示。

“這將帶動珠三角地區電子商務的發展?！睆V州市電子商務與網絡經濟學會會長、華南師范大學電子商務系主任鄧順國教授昨日對《國際金融報》記者表示，“可以期待，未來珠三角地區將出現更多億元級及以上級別的電商企業?！?BR>
不可否認，在電商總體區域格局“三分天下”（長三角、珠三角和京津唐）的情況下，包括以阿里巴巴、當當網等為代表的長三角、京津唐電商企業同樣將受益于良好的政策面。

那么，珠三角的電商企業，尤其是新興電商企業又該如何突圍？

選擇O2O模式

上述問題的答案已有所浮現——小部分珠三角電商正選擇不同于B2B和B2C傳統模式的新發展途徑——O2O模式。

“這是一種雙向的電商模式?！惫趪H董事長曾靜紅對《國際金融報》記者解釋，“其既可以onlinetooffline（線上到線下），也可以從offlinetoonline（線下到線上）。在我們看來，這代表著電商發展的一個新方向?！?BR>
曾靜紅近年來一直專注在電商領域尋找新的發展空間，其最終研發了基于O2O模式的派樂購系統，意圖憑借新的模式和理念在電商市場中獲得消費者的認同。在她看來，之所以推出基于O2O模式的派樂購系統，就是因為這種新模式將給市場帶來多贏：首先，商家可將線下商品和所能提供的服務，如折扣、優惠等進行展示，節省消費者親自探視、在實體店反復斟酌的時間；其次，在商家選址的時候，不一定都要選擇在中心地段，這樣也可節省店面的租金成本。

“簡單地說，O2O模式就是實體店與虛擬店的結合?！编図槆鴮Α秶H金融報》表示，“相關的電商既能通過網站引導消費者從網絡端進入到實體店，又能讓消費者從實體店轉向虛擬店面?！?BR>
分析人士認為，O2O模式實際上是“時勢之選”。公開資料顯示，經歷了“千團大戰”（團購網之間的競爭）、“零利潤網購”等數輪的廝殺后，中國電子商務去年下半年開始進入到調整期。更有分析認為，中國的B2C、C2C和團購市場“正接近飽和”或“已經飽和”。這意味著，中國的電商市場需要一定的創新力量的出現。

還有觀點稱，雖然網上購物銷售額和網購用戶都在不斷增加，但“進入門檻已經很高”，所以，從創業者到資本市場無不在尋找電子商務的下一個模式。這其中，O2O模式無疑是“候選者”之一。

帶動珠三角電商

就珠三角電商市場而言，其政策等大環境同樣適合O2O模式的拓展。據廣東省電子商務協會秘書長黃偉群的統計數據，“2011年，廣東省電子商務市場交易額超過8000億元，市場發展前景廣闊?！?BR>
那么，珠三角電商市場會不會因為O2O模式而改變？又會不會借助O2O的新興力量真正形成與長三角分庭抗禮之勢？

“B2C市場取代B2B市場，O2O模式也不會取代其他的模式。但互聯網市場終歸是‘各領風騷數百年’，即不可能任由一種模式占據絕大多數的銷售份額。從這個角度，可期待O2O模式的發展，更可預計其對整個市場的帶動作用。因為，O2O與B2C、B2B更多的還是互補關系，不是競爭關系?！编図槆J為。

“基于此，我們希望O2O模式快速成長，在珠三角形成‘航母’級別的電商企業?！编図槆鴱娬{，“但就現狀而言，短期內出現像阿里巴巴那樣超大級別、擠占市場諸多份額的電商企業并不現實，尤其是采用O2O模式的電商企業。所以，對于新興的O2O企業來說，其更多的還是要打基礎，將技術、管理、基本的商業架構先做好?！?BR>
問題尚待解決

“潛力歸潛力，還要認清自己的定位：起步階段?！编図槆鴮Α秶H金融報》記者表示，“相對于B2C和B2B模式，O2O模式還有需要進一步完善或改進的地方?！?BR>
對于消費者來說，O2O模式現在并不是絕對完美的一種模式。同時，這些線上迅速崛起的創業型公司能否掌控穩定的服務體系也是一個很大的問題。此外，消費者還質疑，“在線支付、線下體驗，很容易造成‘付款前是上帝，付款后什么都不是’的尷尬”。

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“確實，在現有的互聯網操作環境下，需要采用O2O模式的企業付出更多的服務成本。而他們能否為消費者提供滿意的服務更多的還是基于自己的誠信經營?！编図槆嬖V記者，“這實際上也是考驗O2O模式能生存多久的重要參考?！?BR>
對此，曾靜紅對本報強調，“站在企業的角度，都希望將自己的產品和服務做到最好?！钡矎娬{，在起步階段，“包括我們在內的電商企業都會慢慢改進自己的系統等，但想一蹴而就，解決新模式推進過程中所有的問題，或許并不現實?！?BR>
鄧順國建議，在電商市場中，除了發揮企業自身的道德約束力量之外，還需要政府有關部門、行業協會的幫扶，“在建立市場秩序、規范經營的過程中，工商局、經信委乃至公安局等部門，應形成合力，再輔以行業協會的專業力量，以共同監管O2O市場”。

而媒體建議，“對于中小創業者來說，首先要避開與巨頭的正面交惡，以積累用戶和經驗為主。其次，就是不能盲目求大求全，恰恰產品簡單而快捷才是小企業異軍突起的優勢所在?！?/P>