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      閱讀新聞
      [ 來自:不詳  閱讀:   時間:2013.05.31 ]
      際通寶:電商網站入駐商戶疑似集體被“黑”
      臨近6.1,又是電商促銷的好時機,不少電商網站已經提前打出廣告,為即將到來的兒童節促銷造勢。與新一波節日促銷相對的,卻是電商網站五一促銷的后遺癥。這回投訴的不只是消費者,電商平臺的入駐商戶也在大呼冤枉。不少商戶表示被不明團隊“逆襲”惡意投訴,多家商戶遭到平臺處罰,疑似集體被“黑”。

          有商戶稱:在五一促銷之后的二十多天里,商鋪頻頻被投訴,但蹊蹺的是,下單的地址,都是來自同一處。某商戶透漏,兩分鐘內,就接到了4家維權投訴。然后,這些來自同一個地址的買家就以商品描述與實際不符向電商平臺申請賠償,緊接著就是平臺介入處理。被投訴的商戶均受到平臺的處罰:有的被責罰假一賠三,有的被予以扣分處理,有的甚至被封店。商戶解釋因為發貨量比較大,所以每批次所發的商品都不盡相同,因此,質量方面也確實存在著一定的差距。這些買家正是利用這一點,拍下不同批次的商品,然后尋找質量差距,惡意向平臺投訴,致使在促銷中商戶不僅沒有賺到錢,反而得不償失,入不敷出,嚴重的甚至導致商鋪無法開張。

          同樣活躍在電商領上海宏東離心泵專業制造銷售臥式多級離心泵、中開泵、管道離心泵、臥式離心泵、管道泵、多級離心泵、管道多級離心泵、立式多級離心泵、化工離心泵。域的張先生被問及是否也遇到過類似的問題時表示,自己從一開始就選擇的是B2B平臺際通寶,針對的是團體的采購商和大眾消費者兩部分人群。初期免費使用平臺上的各種基礎服務,收效不錯,陸續有一些訂單。為了進一步推廣,自己也加入了際通寶的交易通會員,是官方認證的誠信商戶,并選擇了一些適合自己產品的增值服務為商鋪做推廣。但是像這種問題,從他開通商鋪至今還沒有遇到過。他說,可能是因為自己的產品有線上樣品交易,一般客戶會先拿樣品(http://www.gtobal.com/sample/),滿意后才會再向自己訂貨,就不會出現這種被“黑”的情況。當被問及是否會嘗試入駐電商平臺開店時,張先生說:“之前開過,也是效果不理想,可能B2B更適合像他們這樣的中小業主”

          隨著網絡平臺的日漸普及,大批商戶逐漸涌入互聯網,在方便推廣,節省成本的同時,也會伴隨著假貨橫行、以次充好、宣傳不實等弊端。越來越多的網購矛盾不但危及到消費者,也危及到了網商的合法權益。目前,我國關于互聯網購物的法律規范和條例還不健全,甚至可以說是一個空白點,那么,如何避免這種弊端,爭取一個良好的網購環境和網上交易平臺?就需要平臺、商戶和消費者三方共同努力,提高自律意識,建立誠信公約,自覺維護網絡市場的健康有序發展

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